DOKUMENTY
Služba Tankuj.eu zajišťovaná společností Červený kanystr s. r. o. přináší moderní, bezpečné a pohodlné řešení mobilního tankování pohonných hmot.
Na této stránce najdete oficiální dokumenty, provozní pokyny a zásady bezpečnosti, které se vztahují jak na kurýry a partnery, tak na zákazníky a veřejnost.
Všechny dokumenty jsou aktuální k datu 11. 11. 2025 a jsou pravidelně aktualizovány v souladu s interními standardy a legislativními požadavky.
Služba Tankuj.eu je založena na důvěře, bezpečnosti a odpovědnosti. Níže uvedené dokumenty upravují podmínky poskytování služby, povinnosti kurýrů, zásady bezpečnosti silničního provozu a ochranu životního prostředí. Všechny dokumenty jsou průběžně aktualizovány a platí pro všechny spolupracovníky i zákazníky služby.
PRO KURÝRY
(Interní dokumenty, směrnice a kontrolní listy pro řidiče a partnery zajišťující rozvoz PHM)
Provozní pravidla, bezpečnostní zásady a povinnosti kurýrů rozvážejících PHM. Jsou závazné pro všechny spolupracovníky služby a jejich dodržování je součástí provozního řádu.
Provozní řád - základní pravidla a povinnosti kurýrů při směně a
IDP standard - postup a zásady používání systému inteligentní distribuce paliv (IDP).
Bezpečnost kurýra - Bezpečnostní pravidla pro práci s phm a při manipulaci s vozidlem.
Kontrolní list - Přehled kontrolních kroků kurýra před, během a po směně.
ADR protokol - Pokyny přepravy nebezpečných látek dle platných předpisů ADR.
Havarijní plán - postup při mimořádných situacích.
Pokyny - pro nová vozidla Inteligentní Distribuce Paliv.
PRO VEŘEJNOST
(Informace, podmínky a zásady pro zákazníky využívající službu mobilního tankování)
Tyto dokumenty poskytují přehled podmínek služby, reklamací, cen, platebních možností a ochrany údajů. Zákazníci zde naleznou všechny právní i praktické informace o využívání služby Tankuj.eu.
Podmínky služby - Shrnutí pravidel a zásad používání služby.
Reklamace a platby - Postup při řešení reklamací a pravidla úhrad za služby.
Ceník dopravy - Přehled cen dopravy a doplňkových služeb.
Ochrana údajů - Informace o zpracování osobních údajů v rámci služby.
Zásady bezpečí - Doporučení bezpečného tankování mimo čerpací stanici.
Storno podmínky - přehled pravidel pro změnu, zrušení nebo přesun objednávky.
Odpovědné tankování - podmínky bezpečného využívání služby.
BESIP
(Edukační a preventivní materiály k bezpečné přepravě, ekologii a dopravě)
BESIP je bezpečnost silničního provozu, ekologické chování a prevence mimořádných události. Dokumenty podporují odpovědný přístup účastníků.
Prevence úniků - Zásady prevence úniků paliv a jejich správného skladování.
Požární bezpečnost - Základní pravidla požární ochrany při manipulaci s palivy.
První pomoc - Postup při nehodě nebo kontaktu s nebezpečnou látkou.
Osvěta řidičů - Edukační materiál pro bezpečné mobilní tankování.
Ekologie provozu - Doporučení rozvozu paliv s minimem ekologického dopadu.
Bezpečné tankování - zásady pro manipulaci s phm a jejich skladování.
Ekologická havárie - návod jak správně reagovat při úniku phm.
Všechny dokumenty jsou majetkem společnosti Červený kanystr s. r. o. a jsou určeny k transparentnímu informování o službě Tankuj.eu. Aktuální verze dokumentů jsou vždy dostupné na této stránce, starší verze lze vyžádat e-mailem.